Entstörungsdienst - Rufnummer 09621 603-666 (Gilt nur für PLZ-Gebiet 922XX)

Wir sorgen für Sie!
Unser Entstörungsdienst ist Tag und Nacht für Sie da.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, ist es wichtig, dass Sie uns die Störung so genau wie möglich beschreiben können.

  • Sollten Sie in der gesamten Wohnung keinen Strom haben, kontrollieren Sie bitte zuerst Ihren Fehlerstromschutzschalter (FI)
  • Wenn nur einzelne Räume von dem Stromausfall betroffen sind, überprüfen Sie bitte ob die einzelnen Sicherungen in Ihrem Sicherungskasten eingerastet sind

Sollte es sich um einen anderen Fehler handeln, der sich in Ihrer Wohnung nach dem Stromzähler befindet, wenden Sie sich bitte an den Notdienst Ihres Elektroinstallateurs.

Bei allen Fehlern die vor Ihrer Messeinrichtung (Verplombte Sicherung) auftreten, wenden Sie sich bitte unbedingt an Ihre Stadtwerke – wir helfen Ihnen gerne weiter.