Aktuelle Informationen zum Katastrophenfall Bayern - Stadtwerke Amberg GmbH

01.04.2020 - Trinkwasser-Installation: Was tun bei vorübergehender Stilllegung?

Trinkwasser-Installationen in Privat- oder Gewerbegebäuden – Richtiger Umgang bei einer vorübergehenden Stilllegung

Im Zuge der Maßnahmen gegen das Coronavirus, kann es vorkommen, dass die Trinkwasser-Installationen bei Gebäuden oder Wohnungen im privaten sowie im gewerblichen Bereich eine längere Zeit nicht genutzt werden. Zum Schutz des Hauseigentümers/der Bewohner ist es deshalb erforderlich, entweder den bestimmungsgemäßen Betrieb aufrechtzuerhalten oder die Trinkwasser-Installation vorübergehend stillzulegen.

Die Trinkwasserleitungen und –armaturen (Trinkwasserhähne, Duschen, Toiletten) sollten ständig mit Wasser durchströmt sein. Zum Schutz des Trinkwassers und vor einer Anreicherung mit Bakterien, sind die Vorgaben der DIN EN 806-5 und der DIN 1988-100 zu beachten.

Der bestimmungsgemäße Betrieb ist gegeben, wenn das Trinkwasser in der Anlage mindestens alle sieben Tage, besser alle drei Tage, vollständig ausgetauscht wird. Mit regelmäßigen Öffnen aller Wasser-Entnahmestellen kann dies sichergestellt werden oder auch mit automatischen Spülarmaturen. Diese Empfehlungen gaben die Stadtwerke Amberg bisher auch schon nach einer längeren Abwesenheit, z. B. während eines Urlaubs. Bei einer vorübergehenden Stilllegung der Trinkwasser-Installation ist es besser, diese mit Trinkwasser befüllt zu belassen und die Absperrarmatur an der Wasserzähleranlage abzusperren. Ist nur eine Wohnung, nicht das ganze Gebäude betroffen, dann empfiehlt es sich, nur die Absperrarmatur in der Zuleitung zur Wohnung abzusperren.

Bei der Wiederinbetriebnahme genügt es üblicherweise, alle Entnahmestellen vollständig zu öffnen und das Wasser bis zur Temperaturkonstanz abfließen zu lassen. Dies kann zum Beispiel getestet werden, indem man solange den Finger unter dem Wasserstrahl hält, bis sich die Temperatur des kalten Trinkwassers nicht mehr verändert. Wurde die Trinkwasser-Installation komplett entleert oder ist diese länger als sechs Monate im befüllten Zustand belassen worden, dann sollte ein Fachinstallationsunternehmen zur sicheren Wiederinbetriebnahme der Trinkwasser-Installation hinzugezogen werden. Regionale Fachinstallationsunternehmen finden Interessierte unter https://www.stadtwerke-amberg.de/hausanschluss.html hier im Installateur Verzeichnis Gas und Wasser.

Weitere Informationen erhalten Betroffene auch unter:
https://www.dvgw.de/themen/wasser/verbraucherinformationen/trinkwasser-installation/
https://www.stadtwerke-amberg.de/wasser.html

Für spezielle Fragen zu diesem Thema steht Betriebsingenieur Maximilian Deget, Abteilung Netze & Erzeugung, der Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH unter Tel. 09621 603-702 oder per E-Mail (maximilian.deget@stadtwerke-amberg.de) zur Verfügung

26.03.2020 - Kundencenter Amberg und Kundenbüros bleiben vorerst geschlossen

Unser Kundencenter in Amberg und die Kundenbüros in Sulzbach-Rosenberg und Schwandorf bleiben bis voraussichtlich 19. April 2020 geschlossen.

25.03.2020 - Stadtwerke Amberg entlasten Kleingewerbe

„Amberg hält zusammen“ – Stadtwerke Amberg entlasten Gasthäuser und das lokale Kleingewerbe im Corona - Katastrophenfall

Durch das Ausrufen des Katastrophenfalls in Bayern durch das Coronavirus mussten zahlreiche Gasthäuser und Kleinbetriebe auch in Amberg schließen. Die Idee, den zwangsgeschlossenen Gasthäuser und Kleinbetrieben bei der monatlichen Abschlagspauschale entgegen zu kommen, kam von Maximilian Winkler von der Brauerei Winkler und wurde von den Stadtwerken Amberg aufgegriffen.

Als schnelle, unkomplizierte Hilfe bieten die Stadtwerke Amberg den betroffenen Kleinunternehmen an, die monatliche Abschlagspauschale für die Fälligkeiten 30 April 2020 und 31. Mai 2020 auf die Hälfte zu reduzieren. Hierzu wird ein Foto vom aktuellen Zählerstand und eine Erklärung für die Reduzierung benötigt, beispielsweise, dass die Schließung angeordnet wurde und damit der Strom-, Gas-, Wasserverbrauch sich deutlich reduziert hat.

Das Foto und die Erklärung sind dann per E-Mail an kundencenter@stadtwerke-amberg.de zu senden.

Die Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH lebt seit vielen Jahren eine gute Partnerschaft mit den Gastronomen und Kleinbetrieben vor Ort. „Uns ist wichtig, gemeinsam gut durch diese Krise zu kommen und wünschen allen Betroffenen das Allerbeste!“, so Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH-Geschäftsführer Prof. Dr. Stephan Prechtl und Maximilian Winkler von der Brauerei Winkler.

17.03.2020 - Turnusmäßige Zählerwechsel verschieben sich

Katastrophenfall in Bayern: Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärmezähler-Turnuswechsel verschieben sich

Durch das Ausrufen des Katastrophenfalls in Bayern werden die turnusmäßigen, planbaren Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwämezählerwechsel der Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH bis auf Weiteres ausgesetzt.

Die bereits versendeten Kunden-Terminanschreiben der für die Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH tätigen Firma Smetex GmbH sind somit hinfällig. Alle bisher angeschriebenen Kunden erhalten die Information über den Terminausfall bzw. die Neuterminierung zusätzlich direkt per Anschreiben.

Fragen zum Strom-Zähleraustausch beantwortet Georg Fröhler von den Messdiensten der Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH unter Tel. 09621 603-641 oder per E-Mail an georg.froehler@stadtwerke-amberg.de.

Fragen zum Gas-, Wasser- und Fernwärme-Zähleraustausch beantwortet Herbert Ströhl von den Messdiensten der Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH unter Tel. 09621 603-741 oder per E-Mail an herbert.stroehl@stadtwerke-amberg.de.

17.03.2020 - Baumaßnahmen Steingutstraße verzögern sich

Katastrophenfall in Bayern sorgt für Verzögerung bei der Baumaßnahme „Steingutstraße“

Der Katastrophenfall in Bayern sorgt bei einer der Baumaßnahmen der Stadtwerke Amberg für Verzögerungen: Die Baumaßnahme "Steingutstraße" muss aufgrund von Engpässen beim beauftragten Tiefbau-Unternehmen vorübergehend eingestellt werden. Die Leitungsverlegung in der Kickstraße/Degelbergweg ist davon nicht betroffen. Sobald sich die Lage wieder bessert, werden auch die Arbeiten in der Steingutstraße fortgesetzt.

Fragen rund um die anstehenden Baumaßnahmen beantwortet Herr Betriebsingenieur Dipl.-Ing. (FH) Stefan Prüfling unter Tel. 09621 603-704.

Weitere Informationen zu anstehenden Baumaßnahmen der Stadtwerke Amberg können Interessierte auf der Internetseite www.stadtwerke-amberg.de unter der Rubrik „Wir bauen für Sie“ abrufen.

16.03.2020 - Informationen der Stadtwerke Amberg

Aktuelle Informationen zum Katastrophenfall in Bayern:
- Stadtwerke Amberg Versorgungs GmbH
- Stadtwerke Amberg Bäder und Park GmbH -  Kurfürstenbad Amberg

Die Stadtwerke Amberg sind ein Unternehmen, welches für die Daseinsfürsorge sehr wichtig ist. Als Dienstleister für eine wichtige Infrastruktur müssen die Stadtwerke Amberg handlungsfähig bleiben, auch um Versorgungsstörungen zum Beispiel im Geschäftsfeld Strom, Gas, Fernwärme oder Wasser zu beheben.

Die Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme ist derzeit gesichert. Die entsprechenden Mitarbeiter sind im Dienst und sorgen für eine sichere Versorgung. 

Zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus werden jedoch das Kundenbüro in Schwandorf, Sulzbach-Rosenberg und das Kundencenter in Amberg mit Wirkung zum 17. März 2020 bis mindestens 30. März 2020 einschließlich geschlossen. Die Kundencenter-Mitarbeiter stehen den Kunden jedoch gerne telefonisch unter 0800 603-5555, per Fax 09621 604-499 oder E-Mail an kundencenter@stadtwerke-amberg.de zu den regulären Öffnungszeiten zur Verfügung. Der Chipkartenautomat im separaten Gebäude kann von den Kunden weiterhin genutzt werden. Hier werden die Kunden gebeten, die bekannten Hygienemaßnahmen zu beachten.

Die Bayerische Staatsregierung unter der Führung von Ministerpräsident Dr. Markus Söder hat heute mit der Verkündung des Katastrophenfalls auch die Schließung der Bäder beschlossen, somit ist auch das Kurfürstenbad Amberg ab morgen geschlossen. Die Tiefgaragen Kurfürstenbad und Ziegeltor bleiben geöffnet.

Die Bürger*innen werden gebeten, die Aushänge und Informationen auf der Homepage www.stadtwerke-amberg.de zu beachten. Sobald sich Änderungen ergeben wird auch die regionale Presse wieder informiert.

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